Charter Communications hat eine wichtige Personalentscheidung verkündet. Nick Jeffery wird ab dem 1. September 2026 als Chief Operating Officer (COO) beim US-Breitbandanbieter einsteigen. Die Aktie reagierte am Dienstag mit einem Plus von 1,9 Prozent auf 231,85 Dollar an der Nasdaq.
Jeffery kommt von Frontier Communications
Der neue COO bringt mehr als 30 Jahre Führungserfahrung aus internationalen Telekommunikationsmärkten mit. Jeffery wechselt von Frontier Communications, wo er seit 2021 als Chief Executive Officer tätig war. Unter seiner Führung durchlief Frontier eine bemerkenswerte Transformation: Das Unternehmen kam aus der Insolvenz zurück zu nachhaltigem Umsatzwachstum. Besonders beeindruckend ist die Verbesserung der Kundenzufriedenheit – der Net Promoter Score stieg um 60 Punkte.
Davor leitete Jeffery von 2016 bis 2021 Vodafone UK. Auch dort gelang ihm eine mehrjährige Wende mit Rückkehr zu Wachstum bei Mobilfunk und Breitband, unterstützt durch Marktführerschaft bei der Kundenzufriedenheit.
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Klarer Auftrag für Wachstum
In seiner neuen Position wird Jeffery die Bereiche Marketing, Vertrieb, Außendienst und Kundenservice für Spectrums private und geschäftliche Kunden verantworten. CEO Chris Winfrey betonte, Jefferys Führungsstärke und operative Expertise machten ihn zur idealen Besetzung, um die nächste Wachstumsphase von Spectrum zu beschleunigen.
Jeffery selbst zeigte sich optimistisch: „Spectrum verfügt über gewinnende Assets mit seinem vollständig ausgebauten konvergenten Netzwerk und seiner branchenführenden Video-Strategie.“ Die bedeutenden Investitionen in Netzwerk und Kundenservice böten eine solide Basis für weiteres Wachstum.
Charter betreibt unter der Marke Spectrum Dienste für 58 Millionen Haushalte und Unternehmen in 41 US-Bundesstaaten. Der Fokus liegt auf erschwinglicher Konnektivität über das Glasfaser-Breitbandnetz mit Internet-, TV-, Mobil- und Sprachdiensten.
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