Seit wenigen Tagen haben deutsche Handykunden ein scharfes Schwert in der Hand. Die Bundesnetzagentur erlaubt per App die rechtssichere Preisminderung bei schlechtem Empfang. Das trifft die Deutsche Telekom in einer ohnehin schwachen Börsenphase. Der Konzern reagiert mit einer technologischen Flucht nach vorn.
Rabatt per App
Verbraucher können sich seit dem 20. April 2026 leichter wehren. Wer ein mangelhaftes Mobilfunknetz nachweist, darf weniger zahlen oder seinen Vertrag kündigen. Die offizielle App der Regulierungsbehörde automatisiert das nötige Messprotokoll.
Das Verfahren erfordert etliche Messungen über mehrere Tage. Erreicht das Netz an drei Tagen nicht die vorgeschriebene Leistung, greift der Anspruch. In Städten müssen Anbieter mindestens ein Viertel der versprochenen Höchstgeschwindigkeit liefern.
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Branchenvertreter kritisieren das Modell als kaum praxistauglich. Die Telekom selbst gibt sich gelassen. Eine Sprecherin verweist auf die bisher geringen Fallzahlen beim Festnetz. Das Management prüft jeden Fall einzeln.
Satelliten-Internet als Gegenentwurf
Während die Regulierung das Kerngeschäft belastet, baut die Telekom ihr Netz im All aus. Der Konzern bietet Geschäftskunden ab sofort Satelliteninternet über das Starlink-Netz an. Die Lösung liefert Download-Raten von bis zu 400 Megabit pro Sekunde. Damit zielt das Unternehmen auf Regionen ohne Glasfaser oder Mobilfunk.
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Für die Zukunft plant das Management einen noch größeren Schritt. Ab 2028 sollen sich normale Smartphones in zehn europäischen Ländern direkt mit den Starlink-Satelliten verbinden. Funklöcher würden damit komplett verschwinden.
Aktie im Abwärtstrend
An der Börse honorierten Investoren diese Pläne zuletzt nicht. Die Telekom-Aktie beendete die Handelswoche am Freitag bei 27,61 Euro. Auf Monatssicht verlor das Papier über 14 Prozent an Wert. Die Folge: Der Kurs nähert sich gefährlich dem 52-Wochen-Tief von 26,45 Euro.
In der neuen Woche stehen für den Konzern wichtige Termine an, die den Kurs bewegen können:
– Am 27. April startet die Tarifrunde mit der Gewerkschaft ver.di, die 6,6 Prozent mehr Lohn fordert.
– Zeitgleich legt die US-Tochter T-Mobile US ihre Quartalszahlen vor.
– Am 13. Mai 2026 folgt die Bilanz der Deutschen Telekom für das erste Quartal.
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